¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

Según Laudon Kenneth, el Comercio Electrónico es el uso del Internet, la web y aplicaciones de software para hacer negocios. Aunque los términos Internet y web suelen usarse indistintamente en realidad son dos cosas muy diferentes. Internet es una red informática, y la red es uno de los servicios más populares de Internet que proporciona acceso a miles y millones de paginas electrónicas. Una ''app'' (abreviatura de aplicación) es una aplicación de software. El termino suele usarse cuando se hace referencias a las aplicaciones móviles, aunque también se usa para referirse ocasionalmente a las aplicaciones para computadoras de escritorio. Dicho de manera más formal, nos enfocamos en las transacciones comerciales digitales que ocurren entre organizaciones, entre individuos y entre organizaciones e individuos.

Por otro lado para Del Águilar, el comercio electrónico es ''desarrollo de actividades económicas a través de las redes de telecomunicaciones”. Por tanto podemos considerarlo como “todo tipo de negocio, transacción administrativa o intercambio de información que utilice cualquier tecnología de la información y las comunicaciones''.

Según la COMISIÓN DE COMUNIDADES EUROPEAS ''El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales, es cualquier actividad en que las empresas y consumidores interactuan y hacen negocios entre si o con la administración por medios electrónicos''.